Disposizioni Generali
Le condizioni di seguito indicate hanno efficacia esclusivamente tra la società Bantec Sas di Simone Barichellai con sede legale in Viale Ospedale, 11 B - Darfo Boario (BS) - Partita Iva 02792280980 (di seguito denominata Bantec sas) e qualsiasi persona (di seguito denominata “CLIENTE”) che effettui acquisti on line sul sito internet www.bantec.it, conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo, di cui al D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003, in materia di commercio elettronico.
Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Art. 1. Definizioni
1.2 Per contratto di vendita "on line" si intende il contratto a distanza, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra il fornitore Bantec Sas ed un utilizzatore professionale o un privato nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato da Bantec Sas che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet.
1.3 Per utilizzatori professionali s'intende la persona fisica o giuridica, con partita iva, che acquista beni e servizi per scopi direttamente o mediatamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
1.4 Per Privato si intende il consumatore finale privato, con codice fiscale, che acquista il bene per utilizzarlo direttamente, o comunque per scopi diversi dalla propria attività professionale.
Art. 2. Accettazione delle condizioni di vendita
2.1 Le presenti condizioni generali potranno essere aggiornate, integrate o modificate, avendo ovviamente efficacia per le sole vendite concluse successivamente alla loro pubblicazione, in qualsiasi momento da Bantec Sas., la quale provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del sito web. La revisione più aggiornata delle condizioni generali sarà quella che al momento della sottoscrizione da parte del cliente del proprio ordine, disciplinerà tale ordine; il cliente è pertanto pregato di stampare e conservare una copia delle presenti CONDIZIONI per suo futuro riferimento, e di verificarne successivamente eventuali variazioni rispetto a quella da lui stampata.
2.2 Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.bantec.it, ove questi potrà concludere il contratto per l'acquisto del bene e/o prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
2.3 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate "on line" prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
2.4 Il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Bantec sas, le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Bantec Sas non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
Art. 3. Prezzi di vendita, garanzia e modalità d'acquisto
3.1 I prodotti, i prezzi e le condizioni di vendita presenti sul sito www.bantec.it – nei limiti della loro disponibilità – costituiscono offerta al pubblico e pertanto impongono, per la conclusione del contratto, l'accettazione dello stesso cliente, manifestata tramite l'esatta compilazione di tutte le sezioni e l'adesione on line, seguendo le istruzioni a video e, da ultimo, selezionando e, quindi, accettando le caselle con la dicitura ACCETTAZIONE CONDIZIONI DI VENDITA e LEGGE SULLA PRIVACY.
3.2 Tutti i prezzi di vendita esposti sono comprensivi di IVA nella percentuale vigente al momento dell’ordine per la tipologia di prodotto. Fanno eccezione i prezzi esposti a Clienti registrati come Aziende, per i quali i prezzi esposti si intendono Iva esclusa. Una volta riempito il carrello con i prodotti desiderati, si accede alla cassa per l'effettivo acquisto. Prima di concludere la transazione vengono chiesti alcuni dati necessari alla identificazione del cliente (Visura Camerale per le Aziende, Codice Fiscale per i Privati).
3.3 Le ordinazioni dei prodotti sono espressamente dichiarate irrevocabili durante tutto il tempo previsto per la consegna e, comunque, per 30 giorni dalla data dell'ordine, salvo quanto previsto per i clienti privati all’art. 3.11 e in generale all’art. 8.2. La proposta irrevocabile di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line", seguendo le istruzioni a video e, da ultimo, selezionando e, quindi, accettando le caselle con la dicitura ACCETTAZIONE CONDIZIONI DI VENDITA e LEGGE SULLA PRIVACY.
3.4 In ogni caso, il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso, salvo eccezioni e deroghe che verranno appositamente pubblicizzate sul sito. Il costo del trasporto è variabile in funzione al tipo di pagamento selezionato dal cliente e dal peso del prodotto acquistato e sarà, in ogni caso, reso noto al cliente prima della conferma dell'acquisto. In caso di consegna fuori dallo Stato Italiano saranno a carico del cliente gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione.
3.5 Tutti i clienti possono pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate "on line" all'atto dell'acquisto.
3.6 I prezzi delle differenti tipologie di trasporto sono riferiti al peso, all'ingombro, alla destinazione di consegna e/o altri eventuali servizi richiesti (assicurazione, orari di consegna, etc.). Il peso indicato sul sito fa riferimento al rapporto PESO/VOLUME del pacco finale di spedizione.
3.7 Il ricevimento dell'ordine non impegna la Bantec sas. fino a quando la medesima non abbia espressamente accettato l'ordine stesso con atto scritto e/o con la spedizione della merce.
3.8 L'acquirente attribuisce espressamente alla Bantec Sas la facoltà di accettare anche solo parzialmente l'ordine effettuato, consentendole la spedizione diretta della merce nei limiti determinati dalla ns. società. In tal caso il contratto si intenderà perfezionato relativamente alla merce concretamente venduta.
3.9 Bantec Sas si riserva altresì la facoltà di cambiare le condizioni di pagamento in ogni momento quando, secondo la sua opinione, le condizioni finanziarie del cliente, le registrazioni di pagamenti precedenti o la natura del suo rapporto, suggerissero tali cambiamenti.
3.10 La merce viaggia sempre a rischio dell’acquirente tranne nelle modalità di spedizione assicurate. Eventuali assicurazioni offerte nelle varie modalità di trasporto coprono il valore indicato nell’ordine e non comprendono i costi accessori (trasporti, imballi ecc).
3.11 Diritto di recesso - L'acquirente privato che dovesse riscontrare in un oggetto nuovo acquistato una diversa funzionalità non preventivamente annunciata, o che trovasse l'oggetto diverso dalla sua descrizione (come la taglia, la dimensione o il colore) o che comunque non fosse soddisfatto del suo acquisto potra' esercitare il suo diritto di recesso entro e non oltre i 14 giorni dalla ricezione dell'oggetto, inviando una comunicazione a mezzo raccomandata A.R. All'indirizzo: Bantec Sas – Ufficio Recessi Viale Ospedale 11 – 25047 Darfo Boario (BS) anticipando la stessa comunicazione all'indirizzo email info@bantec.it
Presso lo stesso indirizzo l'acquirente dovra' inviare il pacco, a proprie spese. In questo caso l'acquirente dovrà sostenere i costi per la rispedizione dell'oggetto ed avrà diritto al rimborso di quanto pagato ad eccezione dei costi di trasporto sia verso il Cliente eventualmente sostenuti dalla Bantec Sas che per il suo ritorno (ritenute SPESE ACCESSORIE). Gli oggetti devono tornarci nelle identiche condizioni di invio. In caso di software, hard disk, cpu, oggettistica personale, oggetti particolari o con sigillo di garanzia, non è possibile richiedere il recesso, ma sara' sempre possibile richiedere la riparazione o comunque esercitare i diritti relativi all'assistenza in garanzia. Il rimborso avverrà entro 14 giorni lavorativi dall'arrivo dell'oggetto presso la nostra sede. Sono esclusi da queste garanzie e dal diritto di recesso i Clienti che acquistano i beni per scopi professionali, identificati con l’inserimento dell’ordine con Partita Iva. Per ogni necessità consultare il testo di legge a questo indirizzo: http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/99185dl.htm
3.12 Garanzia dei prodotti – Tutti i prodotti venduti dalla Bantec Sas sono nuovi e garantiti per il periodo minimo previsto per Legge, salvo diversa dichiarazione esplicita nella riga di descrizione del prodotto. L’acquirente dovrà rivolgersi direttamente alla ns. società per eventuali assistenze.
Art. 4. Disponibilità dei prodotti
4.1 Il cliente potrà acquistare i prodotti alle condizioni indicate nel catalogo elettronico predisposto dalla Bantec sas e nelle quantità esistenti in magazzino.
4.2 I prodotti offerti sul sito sono realmente disponibili presso i magazzini della Bantec sas. Per particolari prodotti è possibile che la giacenza indicata faccia riferimento a magazzini di Partner associati.
4.3 Per possibili problemi logistici, per eventuali furti presso il magazzino, per invendibilità dei prodotti a causa di lacerazioni o difetti, Bantec Sas non può garantire la continua disponibilità dei prodotti alle condizioni offerte, restando impegnata, in caso di indisponibilità e di avvenuto pagamento della merce, ad informare tempestivamente il cliente ed a rimborsare il prezzo senza oneri aggiuntivi, entro 7 giorni dalla effettiva ricezione del pagamento.
4.4 In ogni caso, la Bantec sas avrà la facoltà di confermare e/o modificare il prezzo indicato ed in questo caso il cliente potrà recedere prima della consegna se il prezzo finale è eccessivamente elevato o comunque diverso rispetto a quello originariamente convenuto.
4.5 In caso di indisponibilità del prodotto ordinato la Bantec Sas potrà, a suo insindacabile giudizio, inviare un prodotto di qualità e caratteristiche analoghe e/o superiori.
Art. 5. Responsabilità
5.1 Bantec sas non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a caso fortuito o causa di forza maggiore quali incidenti, furti e/o rapine al corriere incaricato della consegna, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
5.2 Bantec sas non è responsabile dei danni o ritardi nella consegna causati dal vettore ai prodotti acquistati, restando totalmente estranea ai rapporti tra lo stesso vettore ed il cliente.
5.3 Bantec sas non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.
5.4 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave della Bantec sas, è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la ns. responsabilità. a qualsiasi titolo nei confronti del cliente – ivi compreso il caso di inadempimento totale o parziale agli obblighi assunti nei confronti del cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine – la responsabilità della Bantec sas. non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal cliente e per i quali sia sorta la contestazione. Inoltre la responsabilità della Bantec sas per i ritardi nella consegna non può superare l’ammontare delle spese di spedizione sostenute dal cliente.
5.5 La descrizione o scheda tecnica riportata non è impegnativa e può subire variazioni senza preavviso da parte del produttore. Le immagini sono indicative e non vincolanti. Bantec sas declina ogni responsabilità in caso di inesattezza delle specifiche di prodotto o documentazione. I nomi dei prodotti e i marchi vengono usati allo scopo di identificare il prodotto.
Art. 6. Diritto di proprietà del bene
6.1 Il diritto di proprietà sui prodotti offerti sul sito www. Bantec.it passa al cliente dopo il completo pagamento dei prodotti o della loro consegna, se questa avviene per ultima. I rischi di rottura dei prodotti passano al cliente al momento della consegna.
Art. 7. Obblighi del cliente
7.1 Il cliente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs. n. 185/1999.
7.2 È fatto severo divieto al cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
7.3 È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Bantec sas si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
7.4 Il cliente manleva Bantec sas da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone il cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
7.5 Per quanto concerne ordini non ritirati in Contrassegno, con Bonifico anticipato e con Paypal non andati a buon fine, con Ritiro e pagamento in sede, Bantec sas si riserva di agire giudizialmente nei confronti dei Clienti che, ordinando regolarmente attraverso il sito di vendita online, non ritirano i prodotti ordinati causando perdite non recuperabili. In particolare, il mancato ritiro e quindi pagamento di ordini inseriti in modalità contrassegno provocano un addebito fisso di minimo € 50,00 per costi di gestione, imballo, mancata potenziale vendita, oltre i costi vivi di spedizione, giacenza e ritorno che potranno raggiungere anche in questo caso un minimo di € 50,00.
Art. 8. Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa
8.1 Bantec Sas ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente indicando la motivazione; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta indipendentemente dal tipo di pagamento prescelto.
8.2 Il cliente ha diritto di annullare l’ordine entro e non oltre 3 ore dal completamento della procedura di acquisto, inviando una mial a info@bantec.it.
8.3 Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 7 (Obblighi del cliente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento, hanno carattere essenziale cosicché, per patto espresso, la inadempienza da parte del cliente di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Bantec sas di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
Art.9. Privacy
9.1 I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate.
9.2 I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
9.3 La Bantec sas informa i clienti che sussiste un particolare rischio di violazione della sicurezza della rete, rischio che può anche porsi, per la particolare natura del mezzo utilizzato, al di fuori dell'ambito di applicazione delle misure di sicurezza minime che essa stessa è tenuta ad adottare ai sensi della normativa vigente
9.4 I diritti derivanti dalla normativa sulla privacy e gli obblighi di informativa da essa nascenti a carico della Bantec sas sono esaminati "on line", prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza degli stessi. Il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, dichiara di essere stato informato di tutti i suoi diritti ai sensi delle norme sopra richiamate.
9.5 Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è la Bantec sas
9.6 L'interessato gode dei diritti di cui all'art. 13 del D.P.R. n. 196 del 30 giugno 2003 e successive modifiche ed integrazioni, e cioè: di chiedere conferma dell'esistenza presso la sede della Bantec sas. dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.
Art.10. Pagamenti
I pagamenti ammessi sono:
Contanti con ritiro in sede
Assegno al ritiro/spedito in anticipo
Bonifico bancario anticipato
Carta di credito (tramite piattaforma PAYPAL, anche senza registrazione o account PAYPAL)
PAYPAL
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